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ご注文、キャンセルについて

インターネットでのご注文

1. 欲しい商品が見つかりましたら、お色や数量をお選びになって、カゴに入れるをクリックして下さい。
2. 「現在のカゴの中」　画面でご確認の上、購入手続きへお進み下さい。
3. お支払いは、クレジットカード決済、銀行振込み（先払い、振込手数料お客様負担）、
   代金引換（手数料324円）のいずれかとなっております。
4. ご注文確定後、「ご注文ありがとうございます」メールが自動送信されます。

※お支払い方法で、銀行振込みをご選択された場合は　後ほど届くメール内の指定銀行口座へご入金願います。
ご入金確認出来次第、ご指定日に発送させて頂きます。

電話でのご注文　TEL: 029-863-6222

FAX、Eメールでのご注文

※サイト上に掲載されていない、デザイン、お色目、ご予算などお気軽にご相談下さい。
折り返し、お電話又はFAXでご連絡差し上げます。
来店にてのお引取りも可能です。

キャンセルについて

ご注文いただいた商品については、発送手続き前のものであればキャンセルいただけます。
ただし、お花の特別オーダー品に関しましては、お届け希望日３日前よりキャンセルはお断り申し上げます。
発送後は　商品の破損、劣化（お花が枯れていた等）以外のお客様都合によるキャンセルは　お断り申し上げます。

※誠に遺憾ながら、2023年4月1日より価格を改定致しました。どうぞご了承願います。

時間指定配達に関しての手数料は無料です。

ただし、生花商品に関しては京都より以南、北東北地方より以北へは14時以降が一番早い配達となります。
（※指定時間帯は、午前中・14～16時・16～18時・18～20時・20～21時の何れかからご指定頂けます。）
※品質保持の為、生花（花束・アレンジメント）のお届けは山口県を除く本州内のみとさせて頂きます。
その他の商品（鉢物・雑貨・ハンドソープ・キャンドル・フレーム）に関しましては国内全域（沖縄、離島は雑貨・プリザーブドフラワーのみ）の配送が可能です。

※お花（生花）と雑貨などの商品との同一梱包は出来ません。別途送料がかかります。

宅急便運賃及び箱代　一覧表　　（単位：円　消費税別）

★夏期（6月～）の生花の配送は品質保持の為、クール冷蔵便（+330円）を使用致しますが、特別ご要望のない限りはお花代金で調整させて頂きます。
★代金引換え配達は別途手数料（＋330円）ちょうだい致します。

★メッセージカードは名刺サイズのミニカードを無料でご用意しております。
手描き代筆となりますので内容は70字まででお願いいたします。